mycasino Review – anmelden & Bonuscash mitnehmen

mycasino setzt auf entspannte Unterhaltung und präsentiert sich als Gegengewicht zu vielen Online Casino aus dem Ausland, die in den letzten Jahren auch in der Schweiz aktiv gewesen sind. Möglich macht es das neue Geldspielgesetz. Kann das noch junge Internetcasino bei der Konkurrenz, die über Jahre Erfahrung gesammelt hat, überhaupt mithalten? Hinter mycasino steht kein unbekanntes Start-Up. Die Grand Casino Luzern AG bringt gerade in der Live Unterhaltung sehr viel Erfahrung mit. Außerdem hat das Spielangebot noch einen großen Vorteil: mycasino ist in der Schweiz offiziell nach den neuen Regeln registriert – und damit natürlich vollkommen legal. Was fällt im mycasino Test besonders auf? Im Mittelpunkt steht für den Review unter anderem, wie gut das Spielangebot ist – sprich bietet es genug Abwechslung mit Slots und Tischspielen. Oder gehen bestimmte Casino Games im Spielangebot unter?Mehr lesen

Dein Online Casino
Bis zu 300 CHF
Casino Bewertung:
  • Bonus: 4/5
  • Spiele: 4/5
  • Mobile: 5/5
  • Live: 5/5
Ergebnis: 4.5/5
Warum mycasino?
  • Einfache Registrierung
  • 100% in der Schweiz legal
  • Kundendienst mit Hotline
Beliebte Spiele: Gonzo´s Quest, Thunderstruck II Online Slot, Immortal Romance, Super Cherry 2000
18+, Bonus gilt nur für Neukunden. Umsatzrate: 35x Bonuswert. Gültigkeit: 30 Tage. Min. Einzahlung 10 CHF. Es gelten die AGB. Mehr Informationen zu den Bonusbedingungen auf der Seite des Anbieters.
Letztes Update am 10.08.2023 von Michelle Wagner
  • Lizenz:
  • Eidgenössische Spielbankenkommission
  • Konzessions-Nr. 326-012-01
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden:
  • VISA,
  • MasterCard,
  • Twint,
  • Banküberweisung,
  • PostFinance,
  • Neteller,
  • Skrill

Um mycasino bewerten zu können und zu sehen, ob es als bestes Online Casino der Schweiz gelten kann, reicht der Check-up des Spielangebots allerdings nicht aus. Aus Sicht neuer Spieler ist besonders interessant, was im Willkommenspaket steckt. Außerdem muss es um die Frage gehen, ob die Bonusbedingungen fair sind – ober sich hier Stolperfallen verstecken. Letztlich werden wir uns für den Review und die mycasino Bewertung auch mit dem Kundendienst auseinandersetzen. Hier entscheidet sich, ob ein Internetcasino wirklich den Sprung unter die Top Anbieter schafft.

Themenüberblick:

In Bezug auf die Sicherheit und Seriosität des Online Casinos ist die Marschrichtung eigentlich bereits klar. Da die Betreiber das neue Geldspielgesetz nutzen, wird das Angebot seitens der Schweizer Bundesregierung kontrolliert. Dies bedeutet nicht nur eine legale Teilnahme am Angebot für Schweizer. mycasino muss sich an strenge Regeln und Richtlinien zum Spielerschutz und Fair Play halten.

Dass sich die Macher das Internetcasinos hier an hohe Standards halten, wird auch in einem anderen Punkt deutlich. Damit Hacker sich nicht ohne Weiteres in die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino-Server einklinken können, wird die Verbindung mittels SSL Verschlüsselung aufgebaut. Das Ganze wird durch SwissSign AG verifiziert.

mycasino Erfahrungen: Das Spielangebot im Test

Unterhaltungs- und Wiederbesuchswert im Online Casino werden maßgeblich davon bestimmt, wie das Spielangebot aussieht. Aufgrund der Tatsache, dass Spieler diesen Aspekt zuerst wahrnehmen, ist das Angebot an Slots und Co. unsere erste Testkategorie. Das Internetcasino setzt – so unsere mycasino Erfahrungen aus dem Test – auf einen Mix aus Spielautomaten und Tischspielen. In letztgenannter Kategorie teilt der Anbieter das Angebot auf. Spieler können sich für Karten- und Tischspiele entscheiden, die auf Zufallsgeneratoren basieren sowie den Live Tischen.

Was fällt uns beim Check-Up zum Spielangebot im mycasino Test auf? Die Auswahl bei den RNG Tischspielen ist – im direkten Vergleich mit dem Live Casino – deutlich eingeschränkter. Hier fokussiert sich das Internetcasino auf Casino Games, die wir aus dem Großen Spiel kennen. Im Live Casino ist die Auswahl an Spielen wesentlich größer. Ein Trend, den wir nicht nur bei mycasino beobachten. Viele Internetcasinos fahren das Angebot der RNG Spiele zugunsten des Live Play zunehmend ab.

mycasino Casino Stärken und Schwächen
  • Bis zu 300 CHF Bonus
  • Auswahl an Promo-Aktionen
  • Starkes Live Casino
  • Slots mit Spielgeld-Modus
  • Spiele bekannter Provider
  • Übersicht der Einsatzlimits
  • Keine Jackpot Slots
  • Kaum RNG Tischspiele
  • Chat nur für Mitglieder

Im Test und der mycasino Bewertung spielt außerdem in unseren Augen eine Rolle, wieviel Wert der Anbieter auf die Nutzerfreundlichkeit legt. Diese schließt ein, wie schnell wir uns beim ersten Besuch im Casino und dem Spielangebot zurechtfinden. Und letztlich gehört hier auch auf den Prüfstand, wie transparent das Online Casino mit den AGB und Bonusbedingungen umgeht. Im Hinblick auf das Handling des Spielangebots macht das Casino vieles richtig. Die Spiele werden in einem Schnellwahlmenü übersichtlich zusammengefasst.

Ähnlich einfach sind die AGB zu erreichen. Welchen Eindruck hinterlässt der mycasino Test in Bezug auf die Qualität des Spielangebots? Dafür, dass das Online Casino erst 2019 seine Pforten geöffnet hat, stimmt die Mischung aus Top Hits und neuen Spielen. Zu verdanken hat dies das Internetcasino der Zusammenarbeit mit verschiedenen Software Providern. Unter anderem fallen uns NetEnt, Novomatic und Microgaming auf. Damit unterstreicht mycasino, dass es als echte Konkurrenz zu etablierten Online Casinos an den Start gegangen ist.

mycasino Erfahrungen: Die Online Slots auf dem Prüfstand

Zu den nach wie vor wichtigen Spielkategorien gehören auch in Online Casinos immer noch Online Slots. Wie groß deren Bedeutung ist und wie sehr sie sich zu Publikumslieblingen entwickelt haben, ist im mycasino Test unschwer zu übersehen. Durch die bereits angesprochene Kooperation mit hochkarätigen Providern kann das Internetcasino an dieser Stelle sehr viel Abwechslung und spannende Unterhaltung bieten. Zu den Top Hits, die wir im Rahmen unseres Reviews gefunden haben, gehören unter anderem Gonzo´s Quest, Immortal Romance oder Dragon´s Fire Megaways.

Hier zeigt sich auch, wie umfassend mycasino die verschiedenen Themes bei den Slots abdeckt. Neben Adventure-Spielen und Fantasy Slots werden auch Fans der klassischen Fruit Slots auf ihre Kosten kommen. Unterm Strich zeigt uns das Online Casino im Test, wie gute Unterhaltung bei den Slots aussehen kann. Einziger Wermutstropfen: Der Umfang an Spielen hat noch etwas Luft nach oben. Hier merken wir deutlich, dass mycasino ein noch junges Internetcasino ist.

Zu den Slots, die uns besonders viel Spaß gemacht haben, gehören Gonzo´s Quest und Dragon´s Fire Megaways. Beide stechen mit interessanten Features heraus. Beispiel Dragon´s Fire Megaways: Sobald sich der Drache erhebt und sein Feuer herabregnen lässt, heißt es Daumen drücken. Es kann passieren, dass so viele Free Spins Symbole auf den Reels erscheinen, wie es für eine Runde Freidrehs braucht. Im Test haben diese zu hohen Auszahlungen geführt.

Tischspiele & Co.: mycasino setzt auf Abwechslung

Auch wenn Online Slots nach wie vor eine große Rolle spielen – um sich als Top Casino in Szene zu setzen, muss mycasino mehr aufbieten. Ein abwechslungsreiches und spannendes Spielangebot lebt davon, dass auch Tischspiele eine Chance haben. Im Casino Test fällt uns sofort auf, dass die Macher hinter dem Spielangebot einem Trend folgen, der bereits aus anderen Internetcasino bekannt ist: Die zufallsgeneratorbasierten Spiele sind auf dem Rückzug. Im Gegenzug wird das Live Casino Stück für Stück aufgewertet. Und hier liegt eine Stärke des Spielangebots bei den Tischspielen.

Welche Spiele treten in diesem Zusammenhang besonders in den Vordergrund? Die Präferenz liegt an dieser Stelle klar auf Blackjack und Roulette. Beide Casino Games machen sowohl im Bereich der RNG Spiele als auch beim Live Play einen großen Anteil des Spielangebots aus. Blackjack ist bei den auf Zufallsgeneratoren basierenden Spielen mit sechs Spieltischen überdurchschnittlich vertreten, Roulette kommt auf die Hälfte.

Gespielt werden kann das beliebte Kesselspiel in verschiedenen Varianten. Besonders groß ist die Auswahl im Live Casino. Hier werden – so unsere mycasino Test Erfahrungen – nicht nur die klassischen Varianten French Roulette und American Roulette angeboten. An den Live Tischen kann mehrsprachig gespielt oder Lightning Roulette ausprobiert werden.

mycasino Tischspiele – Unterhaltung mit Stil

Mit Blackjack und Roulette hat sich die Spielauswahl im Online Casino aber noch lange nicht erschöpft. Im Gegenteil: Casinofans können ein paar Runden Baccarat spielen oder sich beim 3-Card-Brag „austoben“. Speziell das Live Casino bietet zudem mit Spielen wie Super Sic Bo, Spielshows und Dragon Tiger innovative Spielideen, welche sich in der mycasino Bewertung unseres Testberichts niederschlagen.

mycasino Test: Live Spiele von Evolution Gaming

Am Thema Live Casino Schweiz kommt auch mycasino nicht vorbei. Das Internetcasino setzt in diesem Zusammenhang auf eine interessante Mischung verschiedener Spiele. Einige kennen Casinofans aus dem Großen Spiel landgestützter Spielbanken, andere Casino Games stehen für innovative Spielideen. Dass mycasino sich im Test so präsentieren kann, verdankt das Online Casino seiner Zusammenarbeit mit Evolution Gaming. Der Software Provider rollt hochauflösende Streams aus, die sowohl im Design der Studios als auch der Interaktion der Dealer einen professionellen Eindruck hinterlassen.

Mobile Casino: Unterhaltung auch ohne App

Top Online Casinos müssen nicht nur beim Spielangebot glänzen. Viele Casinofans wollen inzwischen auch unterwegs spielen. Der Zugang ins Mobile Casino gehört daher zu unseren Kriterien für die mycasino Bewertung. Der Anbieter macht es – so unsere Testerfahrung – Spielern einfach, unterwegs ein paar Runden zu spielen. Hintergrund: mycasino verzichtet an dieser Stelle auf eine native App zum Herunterladen. Stattdessen wird auf Instant Play gesetzt. Hier wird sich einfach über den mobilen Webbrowser in die Lobby angemeldet. Im Hinblick auf Spielangebot und Usability fallen im Test keine großen Unterschiede zu Desktopanwendung auf. Ihr möchtet mehr über die besten mobilen Casinos erfahren? Dann folgt einfach dem Link!

Bonusaktionen von Swiss Casinos im Test

Im Rahmen unseres Casino Testberichts steht auch das Thema Bonus auf der Agenda. Hier interessieren uns zwei Bereiche besonders: Auf der einen Seite der Willkommensbonus für alle neuen Spieler. Andererseits geht es auch um die Frage, ob Bestandskunden an der kurzen Leine gehalten werden oder bei mycasino Erfahrungen mit speziellen Promo-Aktionen machen können.

In der Praxis sehen unsere Erfahrungen bei anderen Internetcasinos leider so aus, dass treue Spieler nicht immer Bonusaktionen für sich in Anspruch nehmen können. Ein Aspekt, den wir durchaus kritisch sehen. Eines können wir in diesem Zusammenhang vorwegnehmen: mycasino gehört leider nicht zu den Anbietern, bei denen wir auf einen No Deposit Bonus stoßen.

Der mycasino Willkommensbonus

Bei den Bonusfeatures für viele Casinofans besonders interessant sind die Neukundeaktionen. Hier hat sich in den letzten Jahren eine Palette ganz unterschiedlicher Aktionsvorteile etabliert, welche von Internetcasinos für neue Mitglieder gutgeschrieben werden. Auf der einen Seite stehen die sogenannten No Deposit Aktionen. Hierbei handelt es sich um Bonusvorteile, welche nicht an Einzahlungen gekoppelt sind. Wie sieht der mycasino Bonus aus? Im Test haben wir ein anderes Bonusfeature gefunden – die Einzahlungsaktion.

Neukunden müssen – um den mycasino Bonus aktivieren zu können – auf ihren Account Geld einzahlen. Qualifiziert ist nur die Ersteinzahlung, welche nach der Bonusaktivierung vorzunehmen ist. Im Anschluss erhalten neue Spieler eine Verdopplung ihrer Einzahlung von bis zu 300 Franken. Heißt im Klartext: Es kann nach Abschluss des Deposits mit bis zu 600 Franken gespielt werden. Außerdem legt das Online Casino aufs Bonusgeld noch einmal 200 Free Spins obendrauf.

Achtung: Bei mycasino gelten Bonusbedingungen für die Aktion. Diese sehen so aus, dass eine Mindesteinzahlung in Höhe von 10 Franken erforderlich ist. Außerdem muss eine Umsatzanforderung erfüllt werden, die so aussieht, dass der 35-fache Bonuswert in einer Frist von 30 Tagen umzusetzen ist. Casinofans müssen beim Durchspielen der Bonusanforderung auf die Umsatzanteile einzelner Spiele achten. Seitens mycasino werden diese für Casino Games separat gekennzeichnet.

100% Willkommensbonus bis 300 Franken
Umsatz:
35-facher Bonuswert
Min.Einzahlung:
10 CHF
Gültigkeit:
30 Tage
18+, Bonus gilt nur für Neukunden. Umsatzrate: 35x Bonuswert. Gültigkeit: 30 Tage. Min. Einzahlung 10 CHF. Es gelten die AGB. Mehr Informationen zu den Bonusbedingungen auf der Seite des Anbieters.

Bestandskundenaktion: Gewinnspiel, aber kein VIP Klub

Der Eindruck beim Willkommenspaket ist durchaus positiv, mycasino kann hier durchaus mit der Konkurrenz mithalten. Wie sehen die Erfahrungen bei den Aktionen für treue Spieler aus? Leider gibt es keinen VIP Klub, welcher mit zusätzlichen Boni für den Levelaufstieg oder Ähnliches belohnt. Was uns im Test aufgefallen ist: Mitglieder haben die Chance, an Gewinnspielen teilzunehmen und es gibt Spiele der Woche mit Free Spins. Unterm Strich ist dies aber zu wenig, um sich gegen eine teils sehr starke Konkurrenz durchzusetzen. Bei den Aktionen und Promo-Features für Bestandskunden hat das Internetcasino auf jeden Fall noch etwas Luft nach oben.

mycasino Banking: Ein- und Auszahlungen

Ein topmodernes Online Casino, das beim Banking schwächelt – in unseren Augen ein No Go. Welche Erfahrungen werden Spieler bei mycasino machen? Das Online Casino erfüllt unsere Erwartungen an den Umfang der Zahlungsmethoden für Einzahlungen in Top Schweizer Echtgeld Casinos. Akzeptiert werden Zahlungen über einige bewährte Zahlungsmittel wie VISA oder MasterCard. Gleichzeitig legt der Anbieter Wert auf moderne Zahlungstools, mit denen schnell und sicher Geld auf das Nutzerkonto eingezahlt werden kann. Hierzu gehören die bekannten Wallets Neteller und Skrill. Ein PayPal Casino Schweiz ist der Anbieter aber leider nicht. Die Höhe der Mindesteinzahlung ist mit 10 Franken übersichtlich und sollte auch für Einsteiger keine besonders große Hürde darstellen.

VISA, MasterCard, Twint, Banküberweisung, PostFinance, Neteller, Skrill

Irgendwann wird auch die Auszahlung Thema. Grundsätzlich muss sich mycasino als legaler Schweizer Anbieter an die geltenden Regelungen aus dem Geldspielgesetz halten. Diese schreiben nach vor, dass ein Cash Out von Guthaben ausschließlich auf Zahlungskonten vorgenommen werden kann, für welche der Spieler auch Inhaber ist. Daher sind bei mycasino Auszahlungen nur auf Schweizer Bank- und Postkonten möglich. Der Cash Out nimmt im Regelfall mehrere Tage in Anspruch. Wichtig: Das Online Casino behält sich vor, die Identität der Spieler auch im Rahmen einer Auszahlung zu prüfen.

Kundenservice – Unsere mycasino Bewertung

Mit dem Kundendienst schließt unser großer mycasino Test ab. Hier erwarten wir von einem modernen Anbieter, dass nach Möglichkeit alle Support-Kanäle ausgeschöpft werden – zumindest aber via E-Mail und Chat ein Kundendienst erreichbar sein sollte. Das Casino erfüllt die Erwartungen an dieser Stelle auf ganzer Linie – und geht sogar noch ein Stück weiter. Hintergrund: Seitens des Casinos wird neben dem Chat auch eine Hotline angeboten. Hier wird bei Fragen sehr schnell weitergeholfen. Die Servicequalität ist durchweg als positiv zu bewerten. Einziger Wermutstropfen: Der Live Chat steht ausschließlich registrierten Spielern zur Verfügung.

Swiss Casinos Kundendienst & Kontaktdetails
Erreichbarkeit: So.– Do. 09.00 – 24.00, Fr./Sa. 09.00 – 01.00
Empfohlene Kontaktmethode Kann man kostenlos anrufen?
Live Chat: Ja
Email: Ja kundenservice@mycasino.ch
Telefon DE: Ja, 0800 002 728
Fax: Nein
FAQ: Ja
Spielermeinung: Sehr gut aufgestellter Kundensupport

Sind Live Chat und Hotline gerade nicht besetzt, können sich Spieler auch über das FAQ zu Fragen und Problemen informieren. Dessen Umfang entspricht dem, was von einem modernen Internetcasino erwartet werden kann. Positiv fällt an dieser Stelle die Strukturierung des FAQ auf. mycasino legt sehr viel Wert darauf, dass sich Spieler im Hilfe Center gut zurechtfinden und auf ihre Fragen auch entsprechende Lösungen finden.

mycasino im Check: Das Casino im Überblick

Mit mycasino hat ein Online Casino auf dem Prüfstand gestanden, welches die Chancen des neuen Geldspielgesetztes ausnutzt. Hinter dem Angebot steht mit der Grand Casino Luzern AG ein Anbieter, der sehr wohl einen Riecher dafür hat, wie gute Casinounterhaltung aussehen muss. Dank der offiziellen Schweizer Lizenz ist das Online Casino legal. Ein wichtiger Punkt, wenn es um die Bewertung der Seriosität geht.

Wie ist der Spielerschutz aufgestellt? Im mycasino Test setzt der Anbieter auf mehrere Säulen. Auf der einen Seite wird mit Info-Kampagnen auf das Thema Verantwortungsvolles Spielen aufmerksam gemacht. Andererseits setzt das Casino in diesem Zusammenhang auch auf aktive Maßnahmen, um das Spielverhalten zu steuern. Hierzu gehören der Einsatz Limits für Einsätze und die Möglichkeit, sich auch komplett vom Spielangebot im Casino auszuschließen.

  • carePlay

Zusammenfassung: Spannendes Angebot & Bonusaktion

Mit mycasino schickt die Grand Casino Luzern AG ein Internetcasino ins Rennen, das die neuen Möglichkeiten des Geldspielgesetzes ausnutzt. Beim Spielangebot macht das Online Casino eine insgesamt gute Figur. Neben Slots wird auf Tischspiele gesetzt, die besonders im Live Casino sehr viel Abwechslung bieten. Parallel kann der Bonus des Casinos überzeugen. Neben Bonuscash winken Free Spins.

Zu den Stärken von mycasino gehört ganz klar auch der Kundendienst. Hier ist der Kontakt nicht nur per Live Chat, sondern auch über die Hotline möglich. Unterm Strich ist das Casino ein Anbieter, bei dem wir kaum Schwächen finden. Ein Wermutstropfen sind die fehlenden Bestandskundenaktionen. Hier hat mycasino in unseren Augen Luft nach oben. Als Gesamtpaket hat das Online Casino allerdings viel zu bieten.

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